Договір публічної оферти

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині «Затишна оселя»

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину «Затишна оселя» (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до вимог Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

1.2. Дія цього Договору поширюється на всі товари, розміщені на офіційному сайті інтернет-магазину https://zatyshnaoselya.com.ua (далі — Сайт).

1.3. Оформлюючи замовлення на Сайті або будь-яким іншим способом, запропонованим Продавцем (телефоном, через месенджери чи електронну пошту), Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, повністю їх розуміє та беззастережно погоджується з ними.

1.4. Акцептом цієї оферти є оформлення замовлення та/або його оплата. З цього моменту між Продавцем і Покупцем вважається укладеним електронний договір купівлі-продажу.

1.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та застосовується до замовлень, оформлених після такої публікації.

2. Терміни та визначення

У цьому Договорі наведені нижче терміни використовуються у такому значенні:

Інтернет-магазин — вебсайт https://zatyshnaoselya.com.ua, через який Покупець має можливість ознайомитися з товарами, отримати інформацію про них та оформити замовлення.

Продавець — власник інтернет-магазину «Затишна оселя», який здійснює продаж товарів дистанційним способом відповідно до чинного законодавства України.

Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на Сайті та прийняла умови цього Договору.

Товар — продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині «Затишна оселя», включаючи меблі, товари для дому, декор, текстиль, аксесуари та інші категорії товарів.

Замовлення — належним чином оформлена Покупцем заявка на придбання одного або декількох товарів через Сайт, телефоном або іншим способом зв'язку.

Сайт — офіційний вебресурс інтернет-магазину «Затишна оселя» за адресою https://zatyshnaoselya.com.ua.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві у власність товар, а Покупець — прийняти його та оплатити відповідно до умов цього Договору.

3.2. Інформація про характеристики, комплектацію, ціну та наявність товару розміщується на Сайті й може оновлюватися Продавцем у разі зміни інформації від виробника або постачальника.

3.3. Фотографії товарів мають інформаційний характер. Незначні відмінності у кольорі чи окремих елементах можуть виникати через особливості передачі кольору екранами різних пристроїв або зміни, внесені виробником без погіршення характеристик товару.

3.4. Продавець гарантує, що всі товари реалізуються відповідно до чинного законодавства України та мають належну якість.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець може оформити замовлення цілодобово через Сайт або в робочий час за допомогою телефону чи інших каналів зв'язку, зазначених у розділі «Контакти».

4.2. Після оформлення замовлення менеджер інтернет-магазину може зв'язатися з Покупцем для підтвердження деталей замовлення, способу доставки та оплати.

4.3. Якщо певного товару тимчасово немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує один із можливих варіантів:

дочекатися надходження товару;
обрати аналогічний товар;
змінити замовлення;
скасувати замовлення без будь-яких додаткових витрат.

4.4. Якщо після підтвердження замовлення буде виявлено технічну помилку щодо ціни або наявності товару, Продавець невідкладно повідомляє про це Покупця. У такому випадку сторони можуть погодити нові умови або скасувати замовлення без будь-яких фінансових зобов'язань.

4.5. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених контактних даних, адреси доставки та іншої інформації, необхідної для виконання замовлення.

5. Порядок оплати

5.1. Покупець може оплатити замовлення одним із способів, доступних на момент оформлення замовлення на Сайті:

оплата за реквізитами на розрахунковий рахунок;
післяплата (накладений платіж) при отриманні товару, якщо така можливість передбачена для конкретного товару;
іншим способом, запропонованим Продавцем.

5.2. Вартість товару зазначається у гривнях і є актуальною на момент оформлення замовлення.

5.3. У разі здійснення онлайн-оплати Покупець підтверджує правильність зазначених ним платіжних даних та погоджується з умовами роботи платіжної системи.

5.4. Якщо оплата не надійшла протягом погодженого сторонами строку, Продавець залишає за собою право скасувати замовлення, попередньо повідомивши про це Покупця.

6. Доставка товару

6.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України (крім тимчасово окупованих територій та регіонів, де доставка неможлива через обставини, що не залежать від Продавця).

6.2. Замовлення доставляються службами доставки, які доступні на момент оформлення покупки (Нова пошта, Укрпошта або інші перевізники).

6.3. Терміни доставки визначаються обраною службою доставки та можуть змінюватися залежно від регіону, погодних умов, святкових днів чи інших незалежних від Продавця обставин.

6.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту отримання товару у перевізника або підписання документів про отримання.

6.5. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та зовнішній стан товару безпосередньо під час отримання. У разі виявлення пошкоджень рекомендується скласти відповідний акт разом із представником служби доставки.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець має право:

уточнювати інформацію щодо оформленого замовлення;
відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених чинним законодавством України;
змінювати асортимент товарів, ціни, умови акцій та спеціальних пропозицій без попереднього повідомлення;
призупинити виконання замовлення у разі надання Покупцем недостовірної інформації.

Продавець зобов'язаний:

своєчасно обробити замовлення;
передати Покупцеві товар належної якості;
надати достовірну інформацію про товар;
забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до законодавства України.

Покупець має право:

отримувати повну інформацію про товар;
вимагати належного виконання умов цього Договору;
скористатися правом повернення або обміну товару у випадках, передбачених законодавством України;
звернутися до Продавця з будь-яких питань щодо оформлення чи виконання замовлення.

Покупець зобов'язаний:

надати достовірні контактні дані;
своєчасно оплатити замовлення (якщо обрано попередню оплату);
прийняти товар після його доставки;
перевірити комплектність та зовнішній стан товару при отриманні.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

незначні відмінності кольору товару від зображення на екрані;
зміни характеристик або комплектації, внесені виробником без погіршення функціональних властивостей товару;
затримки доставки з вини перевізника;
помилки, допущені Покупцем під час оформлення замовлення;
неможливість виконання своїх зобов'язань унаслідок дії обставин непереборної сили.

8.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації та правильність зазначених контактних даних.

9. Персональні дані

9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Персональні дані використовуються виключно для:

оформлення та виконання замовлення;
зв'язку з Покупцем;
доставки товару;
бухгалтерського обліку;
виконання вимог чинного законодавства України.

9.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи) або прямо передбачено законодавством України.

10. Повернення та обмін товару

10.1. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

10.2. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, заводське пакування, пломби (за наявності) та документи, що підтверджують факт придбання.

10.3. Повернення товарів, що входять до Переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню відповідно до законодавства України, не здійснюється.

10.4. Витрати на доставку товару при поверненні товару належної якості несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством України або домовленістю сторін.

10.5. У разі підтвердження виробничого браку або неналежної якості товару витрати на повернення покладаються на Продавця.

10.6. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін, протягом строку, встановленого чинним законодавством України.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили.

11.2. До таких обставин належать, зокрема: війна, воєнні дії, терористичні акти, стихійні лиха, пожежі, повені, рішення органів державної влади, перебої в роботі транспортної інфраструктури, електромереж, мереж зв'язку та інші обставини, що знаходяться поза контролем сторін.

12. Заключні положення

12.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Покупцем та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

12.2. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших його положень.

12.3. Усі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

12.4. До правовідносин між Продавцем та Покупцем застосовується законодавство України.

12.5. Остання редакція цього Договору завжди доступна на офіційному сайті інтернет-магазину «Затишна оселя» — https://zatyshnaoselya.com.ua.

Реквізити Продавця:
Фізична особа-підприємець

Дворак Володимир Степанович
ЄДРПОУ: 2660011096
Юридична адреса:
Україна, 82420, Львівська обл., Стрийський р-н, село Кавське, вул.Франка Івана, будинок 19
Телефон: +380 (67) 769-63-45
E-mail: ekonomix08@meta.ua
Поточний рахунок: UA209358710000067328000012481
у ТОВ "НоваПей", МФО 935871
Зареєстрований в ЄДР: запис №2004170000000015308 від 23.12.2020 р.